Оплата и доставка

ОПЛАТА

Оплатить выбранный товар на нашем сайте можно следующими способами:

1. Наличными денежными средствами при самовывозе по адресу г.Минск, ул.Тимирязева, д.97 оф.12 а (4-й этаж) либо при доставке товара курьером на Ваш адрес, указанный при оформлении заказа.

2. Банковской картой через интернет

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

В открывшемся окне у вас отображены номер заказа и сумма оплаты. Для совершения оплаты необходимо ввести индивидуальные данные вашей карты и нажать кнопку «Оплатить».

Если ваша карта подключена к системе безопасности 3-D Secure, то система оплаты переведет вас на отдельную страницу банка-эмитента карты для подтверждения прав владельца.

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. 

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

3. Через систему «Расчет» (ЕРИП)

Чтобы оплатить товар, необходимо:

• Выбрать Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП);
• Интернет-магазины/сервисы;
• Интернет-магазин Teplos.by;
• Для оплаты товара ввести Номер заказа, который вы получили на сайте;
• Проверить корректность информации;
• Совершить платеж.

Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

4. Покупка товаров в кредит по системе ХАЛВА

Вы можете приобрести Товар в отсрочку на 2 и 4 месяца по проекту ХАЛВА. Для этого перед покупкой товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина и сообщить желаемый срок рассрочки. После проверки Банком необходимой информации и заполнения кредитных документов Товар можно получить любым из нижеуказанных способов.

Доставка

Доставка по Минску

Доставка по Минску внутри МКАД и на расстоянии 10 км от МКАД осуществляется нашими сотрудниками:

Сроки доставки по Минску:

• Бесплатно, при заказе от 200 руб.;
• Платно (+10 руб. к заказу), если цена заказа ниже 200 руб.
• Если вы сделали заказ до 14-00 то мы доставим его в тот же день.
• Товар, заказанный после 14-00, будет доставлен на следующий день.

Товар также можно забрать бесплатно самовывозом в тот же день по адресу: г.Минск, ул.Тимирязева, д.97, оф.12А, предварительно оговорив это с нашими менеджерами.

Доставка по Беларуси

Доставку товаров по Беларуси осуществляют курьерские службы “Доставыч” и “КурьерБай”:

• Бесплатно, при заказе от 200 руб.;
• Платно (+10 руб. к заказу), если цена заказа ниже 200 руб.

Сроки доставки по Республике Беларусь:

• Если товар заказан до 14-00, то в областные и районные центры Беларуси он попадет на следующий день;
• Если товар заказан позже 14-00, то мы его доставим в Ваш город или иной населенный пункт через день.

PS: В работе с клиентами мы всегда учитываем его интересы. Мы можем подсказать более удобный способ отправки товара, либо обсудить альтернативные варианты доставки, предложенные вами.

Возврат продукции

Порядок возврата Товара ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

• Замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества (за исключением технически сложного или дорогостоящего товара, требование о замене которого может быть заявлено только при обнаружении существенных недостатков качества);
• Соразмерного уменьшения покупной цены товара;
• Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• Возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Покупатель вместо предъявления указанных выше требований, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.

Порядок возврата Товара надлежащего качества 

Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если:

• Товар не был в употреблении;
• Находится в полной комплектации;
• Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, бирки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Возврат Товара возможен в течение 7 (семи) дней со дня его передачи Покупателю на основании письменного заявления последнего.